Setkáme se s vedením, pochopíme KPI, procesy a místa, kde se ztrácí čas při sběru informací.

Během discovery workshopu mapujeme rozhodovací momenty a datové toky. Vznikne seznam „malých kroků“, které lze ověřit v řádu dnů či týdnů.

Navrhujeme use-casy, které lze spustit rychle – v týdenních iteracích s měřitelnými cíli.

Obvyklé scénáře jsou podpora se zrychlenými odpověďmi, reporting s automatickým shrnutím nebo onboarding obchodníků. Vždy s jasným KPI: úspora času, méně eskalací nebo vyšší spokojenost zákazníků.

Skládáme AI agenty a automatizační toky, které komunikují s vašimi nástroji.

Integrujeme Agent Builder, n8n, API i RAG nad dokumenty tak, aby lidé dostali odpověď přímo ve svém pracovním nástroji. Neřešíme „kde“ – stavíme, testujeme a nasazujeme.

Týmy trénujeme na konkrétních scénářích a budujeme interní ambasadory.

Workshopy jsou hands-on: obchodník zadá dotaz, support dostane odpověď, management generuje shrnutí. Měříme adopci, spokojenost i počet nových příležitostí.

Vyhodnocujeme, škálujeme a doplňujeme bezpečnostní vrstvy.

Pravidelně revidujeme, co funguje, a nastavujeme další kroky: nové agenty, modely nebo governance jako lokální proxy a logování dotazů.